Estafas con voz clonada: cómo protegerte tú y tu familia

Respuesta rápida

La mejor defensa contra una llamada con voz clonada es sencilla: cuelga y llama tú al número que ya tienes guardado. Acuerda además una palabra clave con tu familia para emergencias. Ninguna IA puede adivinarla.

Qué es y por qué funciona

Sin alarmas, pero sabiendo cómo es

Hoy hay herramientas de IA que, con unos pocos segundos de grabación, imitan la voz de una persona. Se usan para cosas útiles (doblar vídeos, narrar), pero también se pueden usar para engañar.

La estafa suele seguir el mismo guion: te llega una llamada o un audio con la voz de un familiar, con prisa y con un problema urgente (un accidente, un problema con la policía, un móvil perdido), y te pide dinero o un código. La voz es solo el anzuelo. Lo que de verdad te hace caer es la prisa y el miedo.

La buena noticia: no necesitas saber de tecnología para protegerte. Bastan unas pocas costumbres.

6 costumbres que te protegen

1. 1. Acuerda una palabra clave familiarElige con tu familia una palabra o frase que solo conozca tu familia y que no aparezca en redes (nada de nombres de mascotas ni fechas). Si alguien llama con una emergencia y pide dinero, pregúntala. Si no la sabe, es una estafa.
2. 2. Cuelga y devuelve la llamadaAunque la voz suene igual, cuelga y llama tú al número que tienes guardado de esa persona. Si no contesta, llama a alguien que esté con ella. Un número desconocido que dice ser «el móvil nuevo» de tu hijo es una señal clásica.
3. 3. Desconfía de la prisa«No se lo digas a nadie», «tiene que ser ahora», «no cuelgues»: son frases para que no pienses. Una emergencia real aguanta los dos minutos que tardas en comprobarla.
4. 4. Haz una pregunta que solo esa persona sepaAlgo de la vida en familia que no esté en redes: qué hubo de comer el domingo o el nombre de un vecino de toda la vida. Sirve también si se te olvida la palabra clave.
5. 5. No compartas audios públicos de másCuantos más audios tuyos haya en abierto, más fácil es copiar tu voz. No hace falta desaparecer de internet: revisa si tus perfiles son públicos, cuida los audios largos en redes y no respondas con frases largas a llamadas sospechosas de números desconocidos.
6. 6. Nunca des códigos ni datos por teléfonoNi el código que te llega por SMS, ni el PIN, ni contraseñas. Tu banco no te los pedirá por llamada. Si dudas, cuelga y llama al número oficial que aparece en la app o en la tarjeta.

Señales de alarma y qué hacer

Explícaselo a tu familia (sobre todo a los mayores)

Lo más útil que puedes hacer hoy es hablarlo en casa. Las personas mayores suelen ser las más expuestas a este tipo de llamadas, y no por falta de inteligencia: es que la estafa juega con el cariño.

Este prompt te prepara un mensaje corto y tranquilo para mandar al grupo de la familia, con la palabra clave y lo que hay que hacer. Funciona en ChatGPT, Claude y Gemini. No escribas la palabra clave en el chat con la IA: añádela tú a mano en el mensaje final, o mejor, acuérdala en persona con tu familia.

Escribe un mensaje de WhatsApp para el grupo de mi familia. Quiero explicar, sin asustar a nadie, que ahora existen estafas en las que imitan la voz de un familiar con IA para pedir dinero con urgencia. El mensaje va dirigido sobre todo a quién: mis padres / mis abuelos / toda la familia, así que usa frases cortas y palabras sencillas. Incluye: 1) Qué puede pasar, en dos frases. 2) Que vamos a usar una palabra clave para emergencias, que acordaremos en persona / en la próxima comida. 3) Tres pasos claros: pedir la palabra clave, colgar y llamar al número de siempre, y no dar nunca códigos ni datos del banco por teléfono. Tono cariñoso / con algo de humor, máximo 120 palabras y con algún emoji.

No pongas la palabra clave real en el prompt. Añádela tú al mensaje final o, mejor, acuérdala en persona.

¿Y si ya has caído?