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Qué necesitas antes de empezar
Para investigar a la competencia, la IA tiene que buscar en internet y enseñarte de dónde saca cada dato. Si no, se inventa precios y nombres con total seguridad.
Usa una de estas opciones:
- Perplexity: busca y cita las fuentes en cada respuesta.
- ChatGPT o Gemini con la búsqueda activada.
- Investigación profunda (Deep Research) cuando quieras un informe largo de muchos competidores. Te explicamos cuándo merece la pena en esta guía.
Si dudas cuál elegir, aquí tienes la comparativa de IA para buscar con fuentes.
Paso 1: encuentra a tus competidores
Busca en internet negocios que ofrezcan tu producto o servicio a tu cliente en ciudad, país o «online». Dame una lista de 8 a 10, separando competidores directos (venden lo mismo) e indirectos (resuelven el mismo problema de otra forma). Para cada uno: nombre, web y una frase sobre qué ofrecen. Incluye el enlace de la fuente de cada dato y no añadas ninguno que no hayas encontrado.
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Probado en ChatGPT, Claude y Gemini
Paso 2: el prompt estrella
La tabla comparativa
Investiga estos competidores usando solo información pública (su web, sus redes y reseñas públicas): lista de 3 a 5 nombres con su web. Haz una tabla con estas columnas: qué venden, a quién se dirigen, precio publicado (o «no publicado»), lo que más prometen en su web, lo que más elogian sus clientes en reseñas, la queja más repetida y canales donde más se mueven. Pon el enlace de la fuente de cada dato. Si no encuentras algo, escribe «sin datos» en vez de suponerlo. No copies textos literales de sus webs: resume con tus palabras.Personaliza el prompt1 hueco en amarillo para rellenar con lo tuyo
Probado en ChatGPT, Claude y Gemini
Elige 3 a 5 competidores para empezar. Con más, la tabla pierde detalle y aumentan los errores.
Paso 3: saca conclusiones
Con esta tabla de competidores: pega la tabla, y sabiendo que mi negocio es describe tu negocio, qué haces bien y qué no puedes ofrecer, dime: 1) qué hacen todos igual, 2) qué quejas de clientes nadie está resolviendo, 3) tres formas en las que podría diferenciarme sin bajar precios, ordenadas de más fácil a más difícil para mí. Separa lo que sale de los datos de lo que es tu opinión.
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Probado en ChatGPT, Claude y Gemini
Busca reseñas públicas de nombre del competidor en Google Maps / su tienda online / foros del sector. Resume en una lista lo que más gusta y lo que más molesta, con cuántas veces aparece cada tema más o menos y el enlace a algunos ejemplos. No copies reseñas enteras ni nombres de quienes las escriben.
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Probado en ChatGPT, Claude y Gemini
Prepara un informe sobre el mercado de tu sector en país o ciudad para un negocio pequeño que vende tu oferta. Incluye: principales competidores y cómo se posicionan, rangos de precio publicados, tendencias de los últimos 12 meses y qué buscan los clientes según reseñas y foros públicos. Cita la fuente de cada afirmación, separa los datos de las opiniones y termina con 5 preguntas que debería comprobar hablando con clientes reales.
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Probado en ChatGPT, Claude y Gemini
Usa la función de investigación profunda (Deep Research) de tu chatbot. Tarda varios minutos y suele tener usos limitados al mes.
Investigar sí, copiar no: las reglas
Solo información pública
Webs, redes, catálogos, reseñas y noticias que cualquiera puede ver. Nada de entrar en zonas privadas, grupos cerrados ni datos de clientes de otros.
No te hagas pasar por cliente
Pedir presupuestos falsos o escribir con identidad inventada para sacar información es engañar a otra persona. Además, les haces perder tiempo.
No copies sus textos ni sus fotos
Inspirarte en lo que funciona está bien. Copiar descripciones, fotos o diseños puede vulnerar sus derechos de autor y te quita personalidad.
Comprueba los datos importantes
Abre los enlaces de la fuente antes de tomar decisiones. Los precios cambian y la IA a veces mezcla negocios con nombres parecidos.
Respeta a las personas
Analiza lo que hace la empresa, no a sus empleados ni a quienes escriben reseñas.
Repite cada pocos meses
La competencia cambia: suben precios, lanzan productos o abren en tu zona. Guarda la tabla del paso 2 y repite el análisis cada tres o seis meses con el mismo prompt. Así verás qué ha cambiado de una vez a otra.
Y no olvides tus propias reseñas: si las quejas de la competencia te dan pistas, las de tus clientes todavía más. Aquí tienes cómo responder reseñas de Google con IA.
Herramientas que usa
Preguntas frecuentes
¿Es legal investigar a la competencia con IA?
Consultar y resumir información pública (webs, precios publicados, reseñas) es una práctica normal en cualquier negocio. Lo que no debes hacer es acceder a información privada, engañar a nadie para conseguir datos ni copiar sus textos o imágenes.
¿Por qué la IA me da precios que no coinciden con la web?
Puede haber encontrado una página antigua o haber confundido dos negocios. Por eso el prompt pide el enlace de cada dato: ábrelo y comprueba la fecha.
¿Necesito pagar para hacer esto?
No para empezar. Las versiones gratuitas de Perplexity, ChatGPT y Gemini permiten buscar con fuentes, con límites. La investigación profunda suele tener pocos usos en los planes gratuitos.
¿Te ha funcionado?
Creador de la red Hub Media. Prueba cada prompt en varios modelos antes de publicarlo.
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